Kontakt

KONTAKT

kontakt

Nie wahaj się z nami skontaktować za pomocą tego formularza kontaktowego. Będziemy szczęśliwi aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z korzystaniem z tej platformy i z usług świadczonych przez JT Consulting

Chętnie przyjmiemy również wszelkie informacje, komentarze, wsparcie lub sugestie dotyczące ulepszeń.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Najpierw szybka diagnoza, potem jasno zdefiniowany zakres i mierzalny wynik.

  • Krok 1 — rozmowa wstępna (online): cel, kontekst, priorytety.
  • Krok 2 — mini-audyt & propozycja: zakres, cele/KPI, harmonogram, odpowiedzialności.
  • Krok 3 — kickoff + sprinty 1–2 tyg.: status co tydzień, decyzje na bieżąco.
  • Krok 4 — wdrożenie + pomiar: wskaźniki i plan 90 dni.

Czas orientacyjny: strategia/plan marketingu 2–3 tyg., oferta/szablony PDF 1–2 tyg., szkolenie szyte na miarę 1–2 tyg. przygotowania + 1 dzień realizacji, lekki rebranding/logo/social kit 2–4 tyg.

Stała cena za jasno zdefiniowany zakres + rozliczenie etapowe po milestone’ach.

  • Model: pakiet (fixed) lub wycena custom na podstawie audytu.
  • Co wpływa na koszt: zakres (strategie/szkolenia/brand), liczba osób i warsztatów, kanały (www/SM/CRM), złożoność integracji (np. Drupal/Stripe), termin.
  • Bez niespodzianek: umowa, NDA, harmonogram płatności po etapach, transparentne deliverables.

Kompletny zestaw materiałów + plan działania i jasne KPI.

  • Deliverables (przykłady): 1-stronicowa strategia (one-pager), mapa 90 dni, dashboard KPI (szablon Excel/Looker Studio), oferty PDF (ciemna/jasna), skrypty rozmów, checklisty, szablony postów/CTA, materiały po szkoleniu (PDF/Canva/Word).
  • Jeśli dotyczy brandingu: logo + warianty, mini-księga znaku, pakiet SM.
  • Pomiar: leady/konwersja, czas odpowiedzi, retencja/NPS; wspólnie ustalamy wartości wyjściowe i cele, a po wdrożeniu robimy przegląd wyników i korekty planu.

Po rozliczeniu projektu przenosimy na Ciebie uzgodnione majątkowe prawa autorskie i przekazujemy komplet edytowalnych plików.

  • Zakres przekazania: logo + warianty, mini-księga znaku, oferty PDF (ciemna/jasna), szablony (Canva/Word/Excel), skrypty rozmów, grafiki SM.
  • Formaty: AI/SVG/PDF, PNG/JPG (web/druk), DOCX/XLSX, link do edytowalnej Canvy, eksporty gotowe do druku i online.
  • Fonty & zdjęcia: wyłącznie legalne zasoby; licencje przypisujemy do Twojej firmy; elementy stockowe zgodnie z warunkami (bez sublicencjonowania; „editorial use only” – jeśli dotyczy).
  • Kod & integracje: repo Git z historią; prawa do custom code (np. Drupal/Stripe) przechodzą na Ciebie; zależności open-source pozostają na swoich licencjach.
  • Wsparcie po wdrożeniu: 30 dni na poprawki niefunkcjonalne w ramach scope + opcjonalny SLA/retainer.
  • Formalności: umowa + protokół przekazania, NDA.

Pracujemy w pełnej zgodności z RODO — minimalizujemy dane, zabezpieczamy dostęp i podpisujemy niezbędne umowy.

  • Podstawa prawna & umowy: NDA + umowa powierzenia przetwarzania (DPA), jasno zdefiniowane role (administrator/podmiot przetwarzający).
  • Minimalizacja & retencja: zbieramy tylko dane niezbędne do celu; standardowa retencja projektowa 90–180 dni (lub zgodnie z Twoją polityką).
  • Dostęp & kontrola: zasada „least privilege”, 2FA na wszystkich kontach, dzienniki dostępu, szyfrowanie danych w spoczynku i transmisji (TLS 1.2+).
  • Narzędzia zgodne: Google Workspace/Drive, Looker Studio, CRM/marketing tools z DPA i centrami danych w UE lub mechanizmami transferu zgodnymi z RODO (SCC).
  • WWW & analityka: GA4 z anonimizacją IP, banery zgód (TCF 2.2), reCAPTCHA v3, bezpieczne SMTP (TLS), kopie zapasowe, aktualizacje CMS (Drupal) w cyklu bezpieczeństwa.
  • Twoje prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania; szybka ścieżka zgłoszeń incydentów (SLA).
  • Deliverables: checklista RODO dla formularzy i newslettera, wzór klauzul informacyjnych, rejestr czynności + rekomendacje techniczne dla zespołu.